利用規約
最終更新日:2026年7月
導入
Éclat de Gemmesへようこそ。本規約は、当ウェブサイトへのアクセスおよび利用、ならびに当社製品・サービスの購入に適用されます。当ウェブサイトへのアクセスまたはご注文をもって、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
1. 参加資格
本ウェブサイトを利用することにより、お客様は、ご自身の管轄区域の適用法の下で法的拘束力のある契約を締結する法的能力を有していることを確認するものとします。
2. 製品
養殖真珠や天然の宝石は、それぞれが独自の個性を持っています。色、形、光沢、内包物、サイズなどの個体差は自然な特性であり、欠陥とはみなされません。
製品写真はイメージです。照明やご使用のディスプレイ機器によって、実際の色味と異なる場合があります。
3. 価格設定
特に記載がない限り、すべての価格は米ドル(USD)で表示されています。価格は予告なく変更される場合があります。
輸入関税、VAT(付加価値税)、GST(物品サービス税)、通関手数料、および配送先国で課されるその他の類似の税金は、別途明記されている場合を除き、お客様の負担となります。
4. 注文
すべての注文は、Éclat de Gemmesによる承諾をもって成立します。不正行為、価格の誤り、その他例外的な事情が認められる場合、当社は注文を拒否またはキャンセルする権利を留保します。
5. 支払い
お支払いは、StripeやPayPalを含む当社の認定決済プロバイダーを通じて安全に処理されます。Éclat de Gemmesは、お客様の決済カード情報を保存することはありません。
6. 配送
配送は当社の配送ポリシーに基づき行われます。お届けまでの所要時間はあくまで目安であり、通関手続き、天候、または配送業者の遅延などの影響を受ける場合があります。
7. 返品および返金
返品および返金は、当社の返品・交換ポリシーに基づき行われます。
8. カスタムオーダー
特注設計または特注調達による製品には、別途定められた条件が適用されます。調達または製造が開始された場合、適用法により義務付けられる場合を除き、原則として手付金は返金されません。
9. 真正性
当社の真珠とサファイアは、商品ページに記載の通り、本物であることを保証いたします。該当する商品には鑑定書をお付けします。
10. 製品検査および不正防止
すべての商品は、発送前に検査および記録が行われます。返品された商品については、返金が承認される前に、同一性および状態の確認が行われます。すり替え、改変、模造品、その他不一致のある商品に関する申し立てについては、当社はこれを拒否する権利を留保します。
11. 知的財産
テキスト、写真、動画、グラフィック、ロゴ、製品説明、デザインを含む当ウェブサイト上のすべてのコンテンツは、特段の記載がない限り、Éclat de Gemmesの知的財産です。無断での複製や商業目的での利用は禁止されています。
12. 責任の制限
適用法により認められる最大限の範囲において、Éclat de Gemmesは、本ウェブサイトの利用または当社製品の購入に起因する間接的、付随的、派生的、または特別の損害について、一切の責任を負いません。
13. 準拠法
本規約は、香港特別行政区の法律に準拠します。ただし、お客様の居住国の法律に基づき適用される強行的な消費者保護の権利が妨げられるものではありません。
14. 本規約の変更
当社は、本規約を随時改定することがあります。ご注文の際に本ウェブサイトに掲載されている版が、当該ご注文に適用されます。
本利用規約に関してご質問がございましたら、弊社のクライアントサポートチームまでお問い合わせください。
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